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PhosEcho todavía no persiste historial de llamadas/grabaciones (sin base de datos propia hoy); estos indicadores se activan cuando exista esa capa de datos.

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Transcripción en vivo
En modo prueba se transcribe sólo tu micrófono (canal operador). Durante una llamada real se distingue automáticamente lo que decís vos (Telemarketer) de lo que dice el cliente.
Cliente Neutro (0%) Intención: —
Agente Empatía: —
Asistente online
Conectores disponibles
Habilitá esta opción para que el Copilot use las herramientas de NetMCP (geocodificación, rutas, lugares). Aplica solo a las conversaciones donde solicites asistencia.
Activá esta integración cuando necesites que el asistente valide normativas, contratos o procedimientos internos antes de responder.
Permite que el Copilot recorra el portal de ayuda y traiga artículos relevantes para la conversación.

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Grabaciones y transcripciones de tu organización.

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Cada organización puede usar su propia cuenta de proveedor LLM (OpenAI/OpenRouter/Gemini). Sin configuración propia, se usa el default de la suite.

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